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교환/ 반품 안내

작성자 스테파노(ip:)

작성일 2015-06-29 16:22:10

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내용

교환/ 반품 안내


● 제품의 품택을 제거시에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.
● 제품 교환 및 반품을 원하실 경우 배송 완료일 부터 3일 안에 전화 또는 Q&A 게시판으로 접수해주시고,
   수령일로 부터 7일 이내 상품이 도착해야합니다.
● CJ대한통운으로 반품신청 후, 포장 상태 그대로 상품을 보내주시기 바랍니다.
   반품주소: 서울특별시 강서구 가양동 92번지 CJ대한통운 강서2팀
접수되지 않은 반품건에 대해서는 무통보 반송처리 되오니 이점 양해 부탁드립니다.
●고객변심으로 인한 경우 교환은 1회에 한하며, 교환 및 반품시엔 왕복택배비 5000원을 부담해 주셔야 합니다.
    (타 택배 이용시엔 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.)
●제품의 하자 및 오배송인 경우 택배비는 스테파노콘티에서 부담하며 이는 동일상품 교환시에만 적용됩니다.


교환 / 반품 불가 안내


● 제품택이나 포장을 제거한 경우
● 고객의 부주의로 인해 제품이 훼손, 변형, 파손된 경우
● 정해진 기간내에 접수, 반송되지 않은 경우
● 세일시 사전에 명시된 경우

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